FAQ-Bereich SCHÖNER WOHNEN-Kollektion


Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich die Produkte der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion kaufen? Wie reklamiere ich ein beschädigtes Produkt und wer hilft mir weiter, wenn ich Informationen zu einem bereits erworbenen Artikel benötige? Diese und weitere Fragen beantworten wir Ihnen hier.

Produktinformationen und Produktmuster

Sie möchten wissen, wie Sie an eine Farbkarte, ein Tapetenmuster oder eine Musterfliese der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion kommen oder sind auf der Suche nach weiterführenden Informationen zu einem bestimmten Artikel? Hier finden Sie hilfreiche Tipps!

Kooperation

Sie sind Händler, Hersteller oder Blogger:in und an einer Zusammenarbeit mit der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion interessiert? Weitere Informationen finden Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

In unserer Händlersuche können Sie stationäre Händler in Ihrer Nähe finden und nach den Produktkategorien selektieren, für die Sie sich interessieren. Die Möbel der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion finden Sie in vielen guten Möbelhäusern. Alle anderen Produkte der Kollektion gibt es in Bau- und Fachmärkten. Außerdem können Sie viele unserer Produkte auch ganz bequem online bestellen. Eine Info zu den Online-Shops finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite auf unserer Website.

Nein, dies ist leider nicht möglich. Aber viele stationäre Händler und Online-Shops führen die Produkte der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion. Über unsere Händlersuche können Sie den passenden stationären Händler in Ihrer Nähe finden. Außerdem können Sie die Produkte der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion auch online bestellen: Die Onlinehändler, die Ihre Wunschprodukte führen, finden Sie direkt auf der Produktseite unter "Online bestellen".

Bitte wenden Sie sich direkt an den Händler, bei dem Sie Ihr Produkt aus der Kollektion erworben haben. Sollte der Händler Ihnen wider Erwarten nicht weiterhelfen können, so kontaktieren Sie gerne das Team der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion unter info@schoener-wohnen-kollektion.de

Wenn von Ihnen erworbene Produkte aus der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion fehlerhaft sind oder Sie anderweitig mit dem Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, um die Reklamation dort abzuwickeln. Leider können Sie Produkte nicht direkt bei der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion reklamieren.

Sie interessieren sich für den aktuellen Katalog der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion? Auf unserer Website können Sie jederzeit online durch den aktuellen Katalog blättern. Außerdem finden Sie den aktuellen Katalog in unseren Ausstellungen in vielen Möbelhäusern. Wenn Sie sich ein Exemplar nach Hause bestellen möchten, so schreiben Sie uns gern eine E-Mail mit Ihrer Adresse an info@schoener-wohnen-kollektion.de

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig! Ausführliche Infos zur Datensicherheit haben wir daher für Sie im Bereich Datenschutzerklärung zusammengestellt.

Produktinformationen und Produktmuster

Im Downloadbereich der Website finden Sie ergänzende Broschüren und Produktdatenblätter. Diese werden Ihnen auch direkt auf den jeweiligen Produktseiten zum Download angezeigt.

Für ausgewähte Produktreihen von SCHÖNER WOHNEN-Farbe stehen Farbkarten zur Verfügung. Diese liegen entweder beim stationären Händler aus oder Sie können diese bequem unter der Telefonnummer 0800 358 344 00 abfordern. Bitte beachten Sie, dass es keine Farbfächer gibt. Für einen Farbtest zu Hause können Sie außerdem kleine Farbproben bestellen und diese testweise an einer passenden Wandstelle auftragen. Im Handel können Sie darüber hinaus auch größere Tester erwerben.

Sie interessieren sich für eine Tapete aus der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion und möchten ein kostenpflichtiges SCHÖNER WOHNEN-Tapetenmuster bestellen? Dann kontaktieren Sie gern den Support unter der Telefonnummer 0800 80 80 830 und nennen Sie den Namen der gewünschten Tapete. Alternativ liegen im Handel Tapetenbücher aus, in denen Sie sich alle aktuellen Tapeten ansehen können. Einen passenden Händler in Ihrer Nähe finden Sie in der Händlersuche auf unserer Website.

Die vielfältigen Fliesen der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion können Sie sich direkt beim stationären Händler vor Ort ansehen. Einen Händler in Ihrer Nähe finden Sie in unserer Händlersuche. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich bis zu fünf Muster Ihrer Wunschfliesen bequem nach Hause zu bestellen. Dazu einfach im SCHÖNER WOHNEN-Fliesen Shop unter https://schoener-wohnen-fliesen.de/ Ihre Wunschfliese auswählen und ein passendes Farbmuster kostenlos nach Hause liefern lassen.

Unsere Möbel gibt es in diversen Bezügen von Leder über Samt bis Stoff und in vielen verschiedenen Farben. Eine Übersicht der gesamten Auswahl bekommen Sie direkt beim stationären Händler in Ihrer Nähe, den Sie in unserer Händlersuche finden.

Ausgewählte Teppiche und Sauberlaufmatten der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion sind im Wunschmaß erhältlich. Diese können Sie vorrangig im stationären Handel bestellen. In unserer Händlersuche finden Sie einen passenden Verkaufsstandort in Ihrer Nähe. Einzelne Modelle lassen sich auch online, z.B. im Online-Shop Matten-Zuschnitt.de im Wunschmaß bestellen.

Nicht alle Leuchten der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion werden mit einem Leuchtmittel geliefert. Eine genaue Angabe darüber, ob ein Leuchtmittel im Lieferumfang enthalten ist, finden Sie im Steckbrief zum Produkt unter der Überschrift "Technische Daten".

Qualität ist uns wichtig. Die Möbel der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion werden qualitativ hochwertig in Deutschland und Europa gefertigt. Bevor sie in den Handel gelangen, werden alle Produkte geprüft und zertifiziert. Alle unsere Möbel sind mit einem 5-Jahre-Garantie-Siegel ausgezeichnet. Doch auch wenn die Garantie abgelaufen ist und Ihr Möbel natürliche Gebrauchsspuren aufweist, wird es Sie ganz bestimmt noch viele Jahre lang begleiten. Der Qualitäts- und Garantie-Pass liegt jedem Möbelstück bei und benennt je nach Modell die Richtlinien, nach denen geprüft wurde. So sind Sie bestens über die Qualität in allen Funktions- und Materialbereichen nach deutschen und EU-Richtlinien informiert. Auch bei unseren anderen Sortimenten achten wir auf eine hohe Qualität bei der Fertigung unserer Produkte, sodass Sie lange Freude daran haben. Wir arbeiten mit renommierten Betrieben und Manufakturen zusammen. Unsere vielfältigen Hersteller gehören zu den Besten Ihres Fachs.

Die Tradition abgepasster Teppiche stammt aus dem Orient, während Möbel in Ostwestfalen, Kork in Portugal und Teakholz-Produkte in Asien zu Hause sind. Unsere Partner produzieren dort, wo sich das meiste Fertigungswissen entwickelt hat. Das bedeutet, dass viele unserer Produkte wie Möbel, Farben, Tapeten, Laminat, Fliesen und Sonnenschutz in Deutschland hergestellt und durch Fertigungsorte in ganz Europa, der Türkei und Asien ergänzt werden.

Neue Produkte werden auf der Website schoener-wohnen-kollektion.de online gestellt, sobald diese auch im Handel verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie uns bei Produktanfragen per Mail an info@schoener-wohnen-kollektion.de und senden Sie uns alle Infos zum gewünschten Produkt zu. Wir helfen Ihnen dann gern weiter.

In der Regel launchen wir einmal im Jahr neue Produkte in der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion. Darüber hinaus gibt es aber auch unterjährig verschiedene Produktneuheiten aus den Sortimenten, über die wir auf unserer Website, auf den Social Media-Kanälen und im Newsletter informieren. Eine Ausnahme bilden die Textilien der SCHÖNER WOHNEN-Kollektion: Klassischerweise führen wir hier eine Herbst-Winter-Kollektion und eine Kollektion für Frühling und Sommer.

Kooperation

Dann teilen Sie uns gern unter info@schoener-wohnen-kollektion.de mit, ob Sie Möbel, Heimtextilien oder ausgewählte Einzelsortimente anbieten möchten, wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, besprechen die Möglichkeiten und vermitteln Ihre Anfrage an die jeweiligen Herstellerfirmen, über die der Vertrieb unserer Produkte erfolgt.

Unsere Produktentwicklung ist immer offen für neue Impulse. Bitte senden Sie eine aktuelle Übersicht Ihrer Produkte an info@schoener-wohnen-kollektion.de, wir setzen uns dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung, um die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit zu erörtern.

Aufgrund der zahlreichen Anfragen können wir leider nicht jede Kooperation umsetzen, freuen uns aber jederzeit über Ideen und prüfen Ihre Anfrage gern auf die Möglichkeit einer Zusammenarbeit. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit Ihren Mediadaten an info@schoener-wohnen-kollektion.de

Leider gibt es keine Suchtreffer.